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常见问题


  1. Q:我有账号,但是忘记账号/密码,无法登陆怎么办?

    A:你可以点击找回密码按扭,自助找回密码,如果你的邮箱不能接收验证码,您可以把注册邮箱发邮件给我们(kylinlxl@126.com,24小时内回复),我们可以为您重置密码。

  2. Q:可以修改账号名称吗?

    A:不可以。

  3. Q:一个邮箱可以注册几个达济天下互助平台账号?

    A:每个有效的邮箱只能注册一个账号。

  4. Q:在注册过程中,邮箱老是收不到激活验证码怎么办?

    A:您可以先检查自己所在的网络环境有无异常,确保网络环境顺畅正常后,如还是无法收到,您可以联系我们。

  5. Q:我发布的信息没有通过审核是怎么回事?

    A:可根据《信息发帖规范》和《使用条款》检查所发布的信息是否有违规内容。

  6. Q:每个账号每天能发几条信息?

    A:目前暂未限制,但是相同的内容会被删除。

  7. Q:信息发不出去怎么办?

    A:1.检查您所在的网络环境是否有异常;2.发送邮件给网站工作人员,对账号进行检测。

  8. Q:同一条信息连续几天都有发布需求,怎么做可以更快捷?

    A:可以使用个人中心里的“刷新功能”。

  9. Q:可以通过哪些方式联系到你们?

    A:详见:《联系我们http://www.ghelp.org/index/Server/contact.html

  10. Q:我的问题多久可以得到解答?

    A:24小时以内。